Technicien de Service Itinérant Agro-Alimentaire

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Boulevard de Troyes,

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En tant que Syntegon, nous formons, avec 6 300 collègues à travers le monde, un partenaire stratégique dans les technologies de processus et d’emballage pour les industries pharmaceutique et agroalimentaire. Grâce à des processus efficaces, des technologies innovantes et des solutions durables, nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs. Nous veillons ainsi à ce que les vaccins soient remplis en toute sécurité et que les comprimés libèrent pleinement leurs principes actifs. Vos chocolats et snacks préférés sont également emballés de manière durable grâce à notre expertise.

Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !

Your duties

En tant que Technicien de Service Itinérant, vous êtes responsable de la maintenance préventive, curative et évolutive des machines d'emballage de Syntegon dans votre domaine d'expertise technique. Vous travaillez principalement pour des clients dans l’ industrie Agro-Alimentaire.

En tant qu’ambassadeur de Syntegon, vous assurez un service sur site de haute qualité tout au long du cycle de vie des machines: dépannage, maintenance, réparations, installation, mise en service, formation, audits et modernisation. Vous êtes fréquemment en déplacement et amené à passer de longues périodes loin de chez vous, généralement de 1 à 3 semaines. Une bonne maîtrise de l’anglais est essentielle.

Outre l’installation et la mise en service des machines d’emballage chez les clients, vos missions en tant que Technicien de Service.

Itinérant comprennent :

Inspection et maintenance chez les clients en France ou à l’étranger.
Dépannage et résolution de pannes sur site ou à distance (Helpline).
Modifications mécaniques et électriques sur des installations existantes.
Réalisation d’audits techniques sur des installations en service.
Formation des clients à l’utilisation, l’entretien, les réglages de base et les consignes de sécurité.
Proposition et promotion des offres de service (kits de modernisation, pièces de rechange, etc.).
Rédaction de rapports d’intervention clairs, précis et conformes.

Your profile

Profil recherché :

Outre une expérience avérée en tant que Technicien de Service Itinérant, en particulier sur des machines spéciales, vous possédez :

Une formation technique de niveau Bac +2 minimum (par ex. BTS Maintenance Industrielle, Électrotechnique, Mécatronique…)
Une habilitation électrique B2R.
Une bonne maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit est indispensable.
De solides compétences en lecture de schémas électriques, mécaniques et pneumatiques
Une capacité à analyser rapidement des pannes complexes
Une grande autonomie vous permettant de travailler seul chez le client
Une aptitude à synthétiser et à rapporter des informations techniques de manière claire
Une rigueur élevée, un esprit méthodique et de bonnes compétences organisationnelles
D’excellentes aptitudes relationnelles, un sens du service client et un esprit diplomate
Une bonne résistance au stress dans des environnements bruyants, exigeants et dynamiques
La disponibilité pour des déplacements fréquents, en France comme à l’international

More information

Vous avez hâte de commencer en tant que Technicien de Service Itinérant ? Je vous comprends ! Postulez dès maintenant en cliquant sur le bouton « Postuler » et à très bientôt !

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Compelling Reasons to join us:

Your Attractive Compensation Package

Benefit from competitive salaries and attractive additional benefits.

Your Work-Life Balance

For a better balance between work and personal life, we support you with flexible working time models.

Your Development

We support your career with personalized training opportunities and promote your career development, for example, through our talent programs.

Your Contribution

Sustainability is part of our identity. We promote a dynamic culture of innovation where you can contribute your ideas and creativity.

Your International Environment

Immerse yourself in an intercultural work environment and work on exciting projects worldwide.

Your Health

We promote health and well-being with a variety of health offerings.

My Job. My Passion.

I like the complexity and diversity. Putting my technical attitude to the test.

Our machines are the best in the packaging world, and I only want to work with the best.

As a field service technician, you learn every day.

I am not somebody that wants to do less. I want to do more.

Working at Syntegon feels like being a member of a large family.

Meet the Team

Your career as a Field Service Engineer at Syntegon

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Diversity, Equity & Inclusion

Syntegon is a globally operating company that values diversity. We explicitly welcome an environment where all employees, regardless of gender, age, background, religion, sexual orientation, gender identity, or special needs, are equally valued.

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Getting you onboard

Every company has its own culture and way of doing things. Our onboarding process allows you to get to know Syntegon and learn how we provide the highest standards in service.

Become an expert. Stay an expert.

When you grow and develop, the company does too. We believe that the best way to learn is on-the-job problem solving and training. Learn from a senior expert and try out new ways of solving problems supported by a mentor, your global colleagues, and technical advisors.