Als kompetenter und loyaler Botschafter von Syntegon bist du für einen exzellenten Service bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort verantwortlich.
- In dieser spannenden Position führst du Inspektionen, Wartungen, Reparaturen, Schulungen und Analysen an den Maschinen unserer Kunden durch, inklusive Montage, Inbetriebnahme sowie die Umsetzung von Modernisierungsprojekten
- Zudem übernimmst du die Leitung und Koordination von Serviceeinsätzen, technischen Modifikationen sowie Servicevertragsumsetzungen beim Kunden vor Ort.
- Bei Maschinenstillständen unterstützt du tatkräftig bei der Problemlösung vor Ort oder per Telefon und trägst zur Verbesserung der Maschinenperformance bei.
- Mit deiner Expertise führst du Trainings für Kunden und Mitarbeitende durch und unterstützt gezielt deren Kompetenzaufbau sowie die optimale Nutzung unserer Lösungen.
- Du nimmst regelmäßig an internen und externen Schulungen sowie Herstellerschulungen teil, um dein technisches Fachwissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Bei deiner Tätigkeit bist du weltweit im Einsatz und führst Maschinenabnahmen sowohl im Werk als auch direkt bei unseren Kunden durch mit einer Reisetätigkeit von ca. 80 %.