In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Projekte, insbesondere im pharmazeutischen Umfeld. Als zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachabteilungen und Kunden stellst du sicher, dass Serviceverträge effizient, regelkonform und erfolgreich erfüllt werden.
- Du verantwortest die Einhaltung von Projektzielen in Bezug auf Kosten, Termine und Umfang und stellst die Erfüllung vereinbarter Service Agreements und Projektleistungen sicher.
- Als Hauptansprechpartner für den Kunden koordinierst du projektbezogene Aktivitäten, insbesondere in pharmazeutischen Produktionsumgebungen.
- Du übernimmst das ganzheitliche Projektmanagement von Service- und Optimierungsprojekten – von der Planung über die Umsetzung bis zum Projektabschluss.
- Die Pflege und Auswertung projektrelevanter Daten in ERP- und CRM-Systemen gehört ebenso zu deinem Verantwortungsbereich.
- Zur kontinuierlichen Verbesserung initiierst und moderierst du Lessons-Learned-Workshops mit internen und externen Stakeholdern und leitest nachhaltige Optimierungsmaßnahmen ab.
- Bei Abweichungen oder Problemen wendest du strukturierte Problemlösungs- und Qualitätsmethoden an und entwickelst pragmatische, GMP-konforme Lösungen im Sinne aller Beteiligten.
